Cancún, Punta Cana, Varadero, le Costa Rica… Cet hiver, vous partez dans le Sud ? Même dans un tout-inclus, quelques phrases d’espagnol changent tout : un service plus chaleureux, de meilleures recommandations, des excursions mieux négociées et des sourires en prime. Voici les phrases vraiment utiles, classées par situation, avec les mots propres au Mexique, à la République dominicaine et à Cuba.
La règle d’or : commencez toujours par saluer. « ¡Buenos días! » jusqu’à midi environ, « ¡Buenas tardes! » l’après-midi, « ¡Buenas noches! » le soir. Et terminez par « ¡Muchas gracias! ». Même avec un accent, ces formules ouvrent toutes les portes.
À l’aéroport et à l’arrivée
| En français | En espagnol |
|---|---|
| Bonjour, j’ai une réservation au nom de… | Buenos días, tengo una reservación a nombre de… |
| Où est l’autobus pour l’hôtel ? | ¿Dónde está el autobús para el hotel? |
| Ma valise n’est pas arrivée. | Mi maleta no llegó. |
| Combien coûte le taxi jusqu’à l’hôtel ? | ¿Cuánto cuesta el taxi hasta el hotel? |
| C’est le prix total ? | ¿Es el precio total? |
| Je suis en vacances pour une semaine. | Estoy de vacaciones por una semana. |
Reservación est le mot courant au Mexique et dans les Caraïbes ; en Espagne, on dit reserva. Les deux seront compris partout.
À l’hôtel
| En français | En espagnol |
|---|---|
| Voici mon bracelet. | Aquí está mi pulsera. |
| La climatisation ne fonctionne pas. | El aire acondicionado no funciona. |
| Pourriez-vous m’apporter des serviettes de plage ? | ¿Me podría traer toallas de playa? |
| Le coffre-fort ne s’ouvre pas. | La caja fuerte no abre. |
| À quelle heure est le souper ? | ¿A qué hora es la cena? |
| Il faut réserver au restaurant à la carte ? | ¿Hay que reservar en el restaurante a la carta? |
| Le wifi ne marche pas dans la chambre. | El wifi no funciona en la habitación. |
Au restaurant et au bar
| En français | En espagnol |
|---|---|
| Une table pour deux, s’il vous plaît. | Una mesa para dos, por favor. |
| Qu’est-ce que vous me recommandez ? | ¿Qué me recomienda? |
| Je suis allergique aux arachides. | Soy alérgico a los cacahuates. (Mexique) / al maní (Caraïbes) |
| Sans gluten, s’il vous plaît. | Sin gluten, por favor. |
| Une piña colada sans alcool. | Una piña colada sin alcohol. |
| Avec de la glace / sans glace. | Con hielo / sin hielo. |
| Une bière bien froide ! | ¡Una cerveza bien fría! |
| La même chose, s’il vous plaît. | Otra igual, por favor. |
| C’était délicieux ! | ¡Estuvo delicioso! |
Attention aux arachides : le mot change selon le pays (cacahuate au Mexique, maní dans les Caraïbes et en Amérique du Sud, cacahuete en Espagne). En cas d’allergie sérieuse, montrez la phrase écrite sur votre cellulaire.
À la plage et à la piscine
| En français | En espagnol |
|---|---|
| Il y a des chaises longues libres ? | ¿Hay camastros libres? (Mexique) / ¿Hay tumbonas libres? |
| On peut se baigner aujourd’hui ? | ¿Se puede nadar hoy? |
| Que veut dire le drapeau rouge ? | ¿Qué significa la bandera roja? |
| Il y a des méduses ? | ¿Hay medusas? |
| Où est-ce que je peux louer un kayak ? | ¿Dónde puedo rentar un kayak? |
| J’ai pris un coup de soleil. | Me quemé con el sol. |
Excursions et magasinage
| En français | En espagnol |
|---|---|
| À quelle heure part l’autobus ? | ¿A qué hora sale el autobús? |
| Combien ça coûte ? | ¿Cuánto cuesta? |
| C’est trop cher. Vous me faites un meilleur prix ? | Es muy caro. ¿Me hace un mejor precio? |
| Je regarde seulement, merci. | Solo estoy mirando, gracias. |
| Vous acceptez les cartes ? | ¿Aceptan tarjeta? |
| Je peux payer en dollars américains ? | ¿Puedo pagar en dólares? |
| Pourriez-vous nous prendre en photo ? | ¿Nos podría tomar una foto? |
Dans les marchés et les boutiques d’artisanat, négocier fait souvent partie du jeu. Restez souriant : « ¿Cuál es su mejor precio? » (« Quel est votre meilleur prix ? ») fonctionne mieux qu’un refus sec.
Santé et petits pépins
| En français | En espagnol |
|---|---|
| Où est la pharmacie la plus proche ? | ¿Dónde está la farmacia más cercana? |
| J’ai mal au ventre. | Me duele el estómago. (au Mexique, on dit aussi : la panza) |
| J’ai besoin de crème solaire. | Necesito bloqueador solar. (Mexique) / protector solar |
| J’ai besoin d’un médecin. | Necesito un médico. |
| C’est une urgence ! | ¡Es una emergencia! |
| J’ai perdu mon passeport. | Perdí mi pasaporte. |
Le pourboire : la propina
Dans les tout-inclus du Sud, le pourboire n’est pas obligatoire, mais il est très apprécié et fait souvent une vraie différence pour le personnel. Prévoyez de petites coupures. Pour le donner avec élégance : « Esto es para usted, muchas gracias por todo. » (« C’est pour vous, merci beaucoup pour tout. »)
Trois pays, trois couleurs
Mexique (Cancún, Riviera Maya)
Monnaie : le peso mexicain. Mots à connaître : ¡Órale! (« D’accord ! », « Allons-y ! »), ¡Qué padre! (« C’est le fun ! »), ahorita (« tout de suite »… ou « plus tard », selon le ton). Et si on vous répond « ¡Mande! », c’est une façon polie de dire « Pardon ? ».
République dominicaine (Punta Cana)
Monnaie : le peso dominicain ; les dollars américains sont souvent acceptés dans les zones touristiques. Les Dominicains parlent vite et avalent volontiers les fins de mots. Vous entendrez ¿Qué lo que? (« Quoi de neuf ? ») et ¡Qué chévere! (« Génial ! »).
Cuba (Varadero, Cayo Coco, La Havane)
La situation monétaire cubaine change souvent : renseignez-vous juste avant de partir auprès de votre voyagiste et sur le site Voyage.gc.ca du gouvernement du Canada. Côté langue, les Cubains se saluent d’un ¿Qué volá? et s’appellent asere entre amis.
Astuce : enregistrez cette page dans vos favoris ou faites une capture d’écran des tableaux avant de partir. Le wifi des hôtels n’est pas toujours au rendez-vous à la plage.
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